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济南急救车:拨打120急救电话应该注意的事项~

作者:  更新时间:2020/10/13 21:21:03  浏览次数:

济南急救车:遇到突发情况,在打急救电话120时,应该注意,拨打120急救电话应该注意的事项,要在最短的时间内,用最简洁的语言说清病人所在位置、症状,并且留下联系方式,病人、报警人姓名等准确信息。

紧急时刻拨打120时,的确有不少人会紧张慌乱甚至语无伦次。但是如果无法向接线员清晰表达,就会增加病人的危险!紧急时刻,时间就是生命。

生活中我们难免会遇到家人、朋友突发疾病或者意外受伤,需要拨打急救电话,下面我们来讲解一下120派车的急救流程。

判断:先打电话还是先救人?对成人非创伤性心脏、呼吸骤停(即病人失去知觉、呼吸停止)的,要先拨打120再进行自救互救而对溺水、电击、急性上呼吸道异物阻塞等情况,要先进行2分钟的心肺复苏等,再拨打120。当然,如果有两个以上的人在现场可以一个求救,一个快速实施救助,只有你一个人时也可以手机免提边求救边施救。

拨打120急救电话应该注意的事项

第一步.正确表述地址

当您接通120急救电话的时候,首先要说明是哪个区,例如:北京市怀柔区、北京市朝阳区。然后说明您所在区的具体位置,(街道,小区,楼号,门牌号等)。
此外,报告地址时,最好将周边明显的建筑物,如加油站、地铁、商场等信息告知接线员。

第二步.正确表述患者情况

说明需要急救患者的大概情况及人数,并告知接线员病人最典型的发病表现,以便急救人员对患者有初步的病情了解和急救准备。例如:患者一名,女性,80岁,在家突发憋气、头晕。

第三步.简要描述既往病史


如患者有既往病史,应提前交代。例如:老人有高血压病史。

第四步.准确无误的告知联系电话

务必等120询问完相关信息,挂完电话后你再挂机。最重要的是,要将自己的联系方式准确无误地告知接线员。除了家里的座机之外,手机号也应告知。

等待救护车时该做什么?


等待急救车到来期间,该做什么?大多数人可能都不知道。事实上,哪怕你对医学知识毫无了解,也可以做以下事情:

第一点. 确保联系畅通

应守在电话旁,保持电话畅通,避免占线。随时听从医护人员的问路咨询或医疗指导。如果当时人手较多,可派一人到与急救人员约好的地点等待,接应救护车并为急救人员指路。
第二点. 提前做好搬运准备

碰上需要搬运病人的情况,如果是深夜电梯会停运的楼房,等待期间应先与物业沟通好,保持电梯正常运行;若是走楼梯,则应尽量清理楼道、走廊,移除影响搬运病人的杂物,方便担架快速通行。
第三点. 随时关注病情

如果碰上神志不清、昏迷不醒的病人,要密切关注他们的呼吸情况。应时不时地呼唤病人名字、通过观察其胸廓、肚子起伏状况等方法判断是否还在呼吸,一旦出现呼吸骤停现象,马上对其进行心肺复苏。有条件的,还应关注其血压、脉搏状况。
第四点. 服常用药

老年人是对急救医疗需求最大的群体,而他们又多是慢性病人。对于这些病人的突发情况,专家提醒,可以吃点常用药缓解。例如:心脏病患者,胸疼时,可以吃一两片硝酸甘油,但不宜过多,以避免血压下降。服药时一定要记住药名和用量,并把这些信息告诉急救人员。
第五点. 准备既往病例

准备好既往的病例、就诊卡(医保卡和合作医疗卡),耐心等待急救人员的到来。
第六点. 积极配合急救人员

在“送往哪个医院”和“何时送往医院”上经常出现双方意见不一的情况。有些家属希望将患者送到公费医疗医院或有熟人在的医院,但可能路途较远,易延误病情。急救人员到达现场后,通常会针对患者情况进行量血压、测脉搏等一系列检查,但家属由于着急送病人到医院,往往不理解。其实,像心律失常、哮喘等疾病,应等患者病情稍稳定再送医院,否则容易因路途颠簸加重病情。

注意事项

拨打120等待过程中,如果您取消用车,应再次拨打120告知,避免浪费急救资源。

掌握正确拨打急救电话120, 可以更好的使您得到有效及时的救治!

检验时刻

现在,让我们小测一下,看你学习得怎么样吧。下列哪一项不是拨打“120”急救电话时的注意事项?
A.拨打急救电话不需要加区号B.要派人在主要路口等候急救车C.呼救时必须报清地址及附近的标志性建筑D.丢下病人,急寻病人家属

  • 优质解答 D
    考点:
    “120”是急救电话号码,在遇到意外时,我们可以打此电话寻求救助.拨打120急救电话时的注意事项如下:
    1.拨打120电话时,切勿惊慌,保持镇静,讲话清晰、简练易懂.
    2.讲清病人所在的详细地址.如“××区××路×弄×号×室”,不能因泣不成声而诉说不全,也不能只交待在某商场旁边等模糊的地址.
    3.说清病人的主要病情或伤情,诸如呕血、昏迷或从楼梯上跌下等,使救护人员能做好相应的急救准备.
    4.提供畅通的联系方式,一旦救护人员找不到病人时,可与呼救人继续联系.
    5.若是成批伤员或中毒病人,必须报告事故缘由,比如楼房倒塌、毒气泄漏、食物农药中毒等,并报告罹患人员的大致数目,以便120调集救护车辆、报告政府部门及通知各医院救援人员集中到出事地点.
    6.挂断电话后,应有人在有明显标志处的社区、住宅门口或农村交叉路口等候,并引导救护车的出入.
    综上所述,D符合题意.

拨打120电话时,应切勿惊慌,保持镇静、讲话清晰、简练易懂。

 

  呼救者必须说清病人的症状或伤情,便于准确派车;讲清现场地点,等车地点,以便尽快找到病人;留下自己的姓名和电话号码以及病人的姓名,性别,年龄,以便联系。

  等车地点应选择路口,公交车站,大的建筑物等有明显标志处。

  等救护车时不要把病人提前搀扶或抬出来,以免影响病人的救治。应尽量提前接救护车,见到救护车时主动挥手示意接应。

  教育子女如何在紧急情况下向急救中心电话求助,不要随意拨打120电话以免影响他人使用。

  在医院外(在家、在单位、在公共场所)发生了急重病人和意外受伤时,请立却拨打120急救电话,向急救中心发出呼救。急救中心会立即派出医生和救护车,到现场进行抢救,并把病人送到医院。

 


  • 打"120"报警电话要点

 

 

⑴ 病人的姓名、性别、年龄,确切地址、联系电话。
⑵ 病人患病或受伤的时间,目前的主要症状和现场采取的初步的急救措施。
⑶ 报告病人最突出、最典型的发病表现。
⑷ 过去得过什么疾病,服药情况。
⑸ 约定具体的候车地点,准备接车。

以上是济南120急救车出租中心为您提供的关于在紧急情况下拨打120急救电话时,应该注意的问题。更多关于急救常识,欢迎到我站学习交流。

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